Volle Kostenkontrolle

Sie erhalten stets einen Kostenvoranschlag. Erst mit Ihrer Zustimmung wird dann die Reparatur oder der Außendiensteinsatz komplett durchgeführt

2 Jahre Garantie

Wir sind überzeugt von unseren Leistungen. Deshalb erhalten Sie von uns 2 Jahre Reparatur Garantie.

Experten am Werk

Qualifizierte Mitarbeiter stehen zu Ihrer Verfügung

Wir bieten schnelle Einsatztermine

Unsere Außendienstler besuchen Sie zu Ihrem Wunschtermin. Häufig sogar am gleichen Tag Ihres Anrufes/Mail

Der schnellste Weg zur Lösung

Geräte Defekt

Sie bemerken einen Defekt an ihrem Gerät. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, unsere Experten besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen.

01.
Wir kommen vor Ort

Nachdem Sie uns kontaktiert haben, wird einer unserer Techniker so schnell es geht, bei Ihnen vorbei schauen. Wir bieten auch Spätdienst und Notdienst am Wochenende an. Alternativ können Sie uns das defekte Gerät auch gerne zusenden oder bringen Sie es persönlich vorbei.

02.
Schnelle Reparatur

Sobald ihre Hardware bei uns eingetroffen ist oder wir bei Ihnen vor Ort sind, machen wir uns sofort an die Arbeit um nicht ihre wertvolle Zeit zu verschwenden. In den meisten Fällen lassen sich die Probleme sofort mit ein paar geübten fachmännischen Handgriffen lösen.

03.
Abschluss der Reparatur

Nachdem wir das Problem behoben haben bekommen Sie das Gerät zurück und können es wieder wie gewohnt benutzen. Gerne bekommen Sie noch Tipps von unseren Experten für die optimale Pflege und Handhabung.

04.

Android Einrichtung

Sie brauchen Hilfe bei der Einrichtung Ihres neuen Android Handys oder haben ein Problem mit einem Virus. Sie benötigen Rat bei einer Neuanschaffung. Kein Problem wir helfen gerne.

Einrichtung von Drittgeräten

Sie haben einen neuen Drucker oder einen neuen Router, bekommen diese aber nicht in ihr System eingebunden? Kein Problem unsere Experten bringen Ihnen die Lösung.

Smart TV und Multimedia

Sie brauchen Hilfe bei der Einrichtung und Synchronisation der Geräte? Kein Problem, unsere qualifizierten und engagierten Mitarbeiter helfen gerne bei jedem Problem.

Vertrags und Einkaufberatung

Ihr DSL Tarif ist zu teuer oder Sie möchten das Ihr PC wieder schneller läuft, wissen aber nicht wo Sie welche Teile bekommen. Wir stellen mit Ihnen zusammen das perfekte Paket zusammen.

Windows XP/VIST/7/8/10

SIe haben ein Problem mit der Installation ihres Windows PC´s oder haben gar einen Virus. Egal ob nur eine defekte Anwendung, eine nicht verständliche Fehlermeldung oder ein Ausfall des gesamten Rechners. Wir bekommen ihn wieder in Gang.

PC Schulung

Sie wollen wissen wie Ihr PC funktioniert und wie Sie mit Dingen umgehen wie Office, Firefox oder einem Bildbearbeitungsprogramm. Unsere Schulungsmitarbeiter erklären Ihnen alles in Ruhe und schulen Sie bei allen Fragen rund um das Thema PC.

Anfahrt

6,- EUR

Kostenvoranschlag

35- EUR (wird bei erteiltem Auftrag angerechnet)

Angefangene Stunden

59,50 EUR

Notdienst

ab 85,- EUR

Aktuelles

Aktuelles

Über Uns

Mit Sitz im Kölner Vorort Bilderstöckchen führen wir unser Familienunternehmen seit 1980 nun schon in der zweiten Generation. Unser Haupteinsatzgebiet ist Köln, erstreckt sich aber auch über die rechts-und linksrheinischen Orte wie Bergisch Gladbach, Köln- Porz, Wesseling, Brühl, Hürth, Frechen, Pulheim, Leverkusen. Nicht nur an qualitativ hochwertiger, umsichtiger Arbeit, sondern auch in der Vielseitigkeit unserer Arbeitsbereiche wird unser Leistungsportfolio deutlich.Angefangen hat alles mit Fernsehreparaturen und Hifi Anlagen. Später kamen Videorekorder und Satelliten Anlagen dazu. Durch regelmäßige Weiterbildung, bei der Handwerkskammer zu Köln und zahlreichen Schulungen ( u. a. Sony, Thomson, Hirschmann, Astro) konnten wir dann unser Leistungsspektrum auf Computer und Laptop erweitern, sowohl in Hardware, als auch in Software.
Mehr

FAQ

Meistens handelt es sich hierbei um ein harmloses Problem bei welchem nur die Startparameter neu eingestellt werden müssen oder defekte Treiber getauscht werden müssen. Dieses ist zwar in der Regel sehr schnell und einfach erledigt jedoch sollten sie diese Anpassungen lieber einem Experten überlassen weil man sehr viel Kaputt machen kann.
Schnell ist es passiert man löscht die falschen Daten und der Papierkorb wurde auch schon geleert. Jetzt heißt es richtig handeln meistens lassen sich die Daten wieder herstellen jedoch nur wenn sie nicht schon überschrieben wurden. Bitte schalten sie sofort ihren Rechner aus und Rufen sie uns an wir gehen mit ihnen alles wichtigen Schritte durch und finden eine Lösung zur Datenrettung.
Ob Hifi oder TV ob 2 Jahre alt oder 30 unsere Experten bekommen fast jedes Problem wieder in den Griff
Wir schulen Grundsätzlich alle Basics was die Betriebssysteme von Windows XP-10 betrifft. Von einer Installation bis zum einrichten der Fritzbox wir bringen ihnen alles in Ruhe bei.
Betriebssysteme werden mit der Zeit immer langsamer. Häufig liegt es daran das nicht "Aufgeräumt" wird. Wenn sie ungebrauchte Programme löschen oder regelmäßig den Web Browser bereinigen, gewinnen sie oft nicht nur Speicherplatz sondern ihr PC kann auch wieder schneller arbeiten. Andererseits kann sich so allerdings auch ein Festplatte Defekt anmelden. Unsere Experten gehen mit ihnen gerne alle Möglichkeiten zusammen durch.

Kunden Meinungen

Weiter Vorher
000
Zufrieden Kunden diesen Monat
000
Reparierte Geräte dieses Jahr
00
Noteinsätze diesen Monat
000
Verbaute Schrauben dieses Jahr