Wir helfen Ihnen - schnell und sicher

Unser Serviceangebot ist breit gefächert. Bei der Computer- und Notebook Reparatur, kümmern wir uns darum, dass alle Programme funktionieren, Daten gesichert oder gelöschte Daten wiederhergestellt werden.

Die TV & HiFi Reparatur umfasst alle neuen Geräte sowie alte Klassiker des letzten Jahrhunderts. Wir digitalisieren sogar Ihre VHS Kassetten, damit Ihre Erinnerungen stets lebendig bleiben!

Des Weiteren führen wir PC-Schulungen durch und beraten Sie gern über mögliche Telefon- und Handyverträge sowie alles, was in den Bereich der IT-Technologie fällt.

Bei all unseren angebotenen Serviceleistungen schauen wir, ob wir bereits telefonisch eine Lösung finden können. Unsere Mitarbeiter sind bestens ausgestattet und manche Notebook Reparatur ist vor Ort schon machbar. Bei der TV und HiFi Reparatur müssen wir die Geräte oft mitnehmen. Diese bekommen Sie innerhalb weniger Tage fast wie neu zurück.

Rufen Sie uns unter 0221 176 569 an und Radio OMAR ist schnell zur Stelle!
 

Leistungsauswahl: 

Computer Reparatur und Service

Ihr PC funktioniert nicht mehr so wie gewohnt ? Sie haben Probleme mit dem starten Ihres Rechners, können Programme nicht mehr öffnen oder haben gar einen Virus, der Ihren PC lahm legt? Ihre Daten sind in Gefahr und Sie wollen sie auf keinen Fall verlieren ? Sie haben wichtige Dokumente gelöscht oder Ihr Internet funktioniert einfach nicht? All diese Probleme hören sich schlimm an und sind äußerst unangenehm, jedoch müssen Sie sich überhaupt keine Sorgen machen. Mit uns haben Sie den richtigen Experten an der Hand welcher Ihnen sofort hilft, diese Probleme zu lösen. Wir sind immer für Sie zur Stelle und dank langjähriger Erfahrung können wir die meisten Probleme in Windeseile lösen. Wir retten Ihre Daten, löschen Viren und aktualisieren alle Ihre Komponenten. Selbst eine Neuinstallation ist für uns kein Problem. Wir richten Ihnen alles ein vom Betriebssystem über den Router bis hin zum Drucker. Zusammen bekommen wir Ihren PC wieder ans Laufen.

Laptop/Notebook Reparatur/Austausch

Ihr Laptop/Notebook ist Ihnen herunter gefallen oder Ihre Festplatte macht merkwürdige Geräusche? Das Display / Bildschirm ist gerissen oder gar ganz kaputt? Wenn Sie den Computer starten wollen kommt keine Reaktion, weil Ihr Rechner kein Strom mehr bekommt?
Dies sind nur einige der Probleme, die Ihre PC Hardware betreffen.

Egal, ob eine defekte Festplatte, ein zerstörtes Display oder ein kaputtes Mainboard vorliegt, wir bekommen das Problem in kürzester Zeit in den Griff. Vom lockeren oder kaputten Kabel bis hin zu defekten Grafikkarten, wir analysieren das Problem bei Ihnen vor Ort oder bei uns in der Werkstatt. Sobald wir den Defekt lokalisiert haben, sind wir in der Lage schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Wir tauschen die kaputten Bauteile aus und integrieren die Neuen in Ihr System. Im Anschluss an den Austausch passen wir, sofern es erforderlich ist, die Konfiguration der Treiber auf die neuen Komponenten an, sodass Sie weiterhin wie gewohnt mit Ihrem System arbeiten können.

Bei der Anschaffung von PC's oder Komponenten zum Upgrade von Grafikkarte, Arbeitsspeicher oder Festplatte sind viele komplexe Zusammenhänge zu beachten. Nicht zu vergessen ist auch die Auswahl des für Sie passenden Betriebssystems. Angefangen bei der Kompatibilität bis hin zum Kosten-Nutzen-Faktor, stellen wir Ihnen ein persönliches Angebot zusammen. Sie nennen uns einfach Ihre Wünsche sowie Ihr zur Verfügung stehendes Budget, den Rest übernehmen wir für Sie. Darüber hinaus wickeln wir gerne für Sie den Einkauf, den Einbau sowie die Konfiguration ab. Wir tragen Sorge dafür, dass alles optimal zueinander passt und perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Funktionalität und Nutzen sind bei uns immer sichergestellt.

Wir geben auf von uns eingebaute Hardware 2 Jahre Garantie.

Wir reparieren Geräte aller namhaften Notebook-Hersteller wie HP, Acer, Asus, Lenovo, Toshiba, MSI, Dell und Fujitsu.

Software

Computer sind heute aus unserem täglichen Leben nicht mehr wegzudenken. Auch im privaten Bereich ist ohne einen PC oder Laptop vieles nicht mehr möglich oder sehr lästig geworden. Egal ob man Online einkaufen, Preise + Leistungen vergleichen oder Informationen und Nachrichten recherchieren möchte – immer vielfältiger wird der Einsatz des Computers.

Klar, das dabei auch so manche Software Probleme bereiten kann.

Wir helfen Ihnen gerne bei der Installation und Einrichtung von Zoom/Teams Konferenzen, oder den erforderlichen Updates und Aktualisierungen Ihrer vorhandenen Software. Falls Sie eine Beratung über weitere Programme oder Neuanschaffungen denken, sind wir auch dabei ein kompetenter Partner.

Auch Windows kann manchmal schleppend reagieren und benötigt eine Systemreparatur oder eine Bereinigung von angesammelten Datenmüll. Anruf genügt – wir richten Ihnen das vor Ort ein, ohne lästigen Gerätetransport. Tatsächlich können Software Probleme/Konflikte den Eindruck erwecken, dass ein Hardware Defekt vorliegt. Oft reicht aber eine Systembereinigung aus und der Computer „flitzt“ wieder wie neu.

Selbstverständlich wird auch nach möglicherweise vorhandenen Schädlingen gefahndet. Wir beraten Sie gerne über ein geeignetes Virenschutzprogramm.

Computer Home Service

Zu unseren Computer Home Service zählen neben PC-Reparatur die Installation von Windows 10, das Einrichten von Sicherheitsupdates, Virenschutz sowie weitere Sicherheitsvorkehrungen. Wir kümmern uns um die Systemeinrichtung, den Aufbau und die Verkabelung des Geräts vor Ort, das Installieren des Druckers sowie die Verbindungsherstellung zum Router. Dabei berücksichtigen wir natürlich die Datensicherung bzw. Datenübernahme, indem wir Ihre Fotos, Mails und alle weiteren wichtigen Daten beispielsweise auf einer Festplatte übertragen. Falls notwendig, nehmen wir gerne eine PC-Reparatur oder Wartung vor und führen eine Fehleranalyse durch. Darüber hinaus richten wir auf Wunsch ein Mailprogramm (z.B. Outlook oder Thunderbird) ein und kümmern uns um die Einrichtung des WLANs oder des Druckers.

Die Leistungen im Überblick:

• Windows Umstieg leicht gemacht – auch Schulungen für Windows 
• MS Office Installation – Outlook Einrichtung und Sicherung 
• Thunderbird – Einrichtung und Sicherung
• Interneteinrichtungen 
• Verbindungsprobleme lokalisieren und lösen 
• Schwache WLAN-Signale verstärken 
• Überwachungsanlagen: Wir planen mit Ihnen die optimale Hardware, Installation & Einbindung ins Netzwerk, Wartung
• Drucker Einrichtungen
• Drucker Probleme lokalisieren und lösen 
• Notdienst bis 23.00 Uhr auch Samstags
   
  

Vereinbaren Sie jetzt Ihren Wunschtermin: Tel. 0221 176569

TV und HiFi Klassiker

Sie haben einen Defekt an ihrem Fernseher oder an ihrer HiFi Anlage? Das Bild auf dem Fernseher flackert, die Funktion ist komplett ausgefallen oder ihre geliebte HiFi Anlage funktioniert nur noch eingeschränkt? Das alles ist für uns überhaupt gar kein Problem; speziell in Themen wie der Reparatur von TV Geräten, HiFi Anlagen oder Multimedia Systemen haben wir über 30 Jahre Berufserfahrung. Egal ob ihr Gerät 2 oder 40 Jahre alt ist wir haben schon fast alles gesehen und konnten bis jetzt fast immer die Möglichkeit einer Reparatur anbieten. Unsere Experten greifen auf Wissen aus den letzten 40 Jahren TV und HiFi Elektronik Reparatur zurück. Wir haben das Wissen und die Bezugsquellen für Reparaturen, die sonst aussichtslos sind. Dank unseres großen Ersatzteil Lagers und unserer Beziehungen zu den meisten großen Herstellern bekommen wir auch Ersatzteile von Geräten die schon lange nicht mehr auf dem Markt sind. Speziell HiFi-Anlagen kosten sehr viel Geld und halten meist Jahrzehnte; diese Geräte sollten nicht nur wegen eines kleinen Defektes weggeworfen werden. Unser Team verhilft alten und neuen Geräten zu altem Glanz und Klang zurück.

Wir reparieren Geräte aller namhaften TV-Herstellern wie Samsung, Sony, Toshiba, Philips, LG, Telefunken und Blaupunkt. Sowie aller namhaften HiFi-Herstellern wie Yamaha, Marantz, Denon, Onkyo, Pioneer, Schneider und Dual.

Datenrettung

Schnell ist es passiert, man löscht versehentlich wichtige Dokumente, die Festplatte gibt spontan den Geist auf oder Ihr Rechner wurde von Schadsoftware verschlüsselt. Hierbei scheinen wichtige Daten, Masterarbeiten, Fotos oder Passwörter auf ewig verloren.
Informationen und Aufnahmen eines Lebens gehören zu den bedeutendsten Dingen, die wir besitzen. Verlieren wir sie, haben wir oft finanzielle Schäden, große Probleme und den Verlust von Lebenszeit zu verzeichnen.

Da wir Experten auf dem Thema der Datenrettung sind, können wir in den meisten Fällen die verlorenen Daten wiederherstellen, egal ob Sie nur versehentlich Urlaubsbilder gelöscht haben oder aber Ihre Festplatte beschädigt wurde. Wir rekonstruieren Ihre Daten und bringen Ihre Festplatte wieder zum Laufen.

In letzter Zeit wurden viele Fälle von Schadsoftware bekannt, die Daten verschlüsselt und somit unbrauchbar macht. Meist werden die Opfer aufgefordert, hohe Summen an die Erpresser zu zahlen. Doch selbst bei erfolgter Zahlung, bekamen die meisten Opfer Ihre Daten nicht zurück.

Uns ist es in vielen Fällen gelungen, nach einiger Zeit die Daten zu entschlüsseln. Dabei arbeiten wir ständig an neuen Methoden zur Rückgewinnung Ihrer Daten.

Bei uns finden Sie die Experten, die Ihnen helfen Ihre Daten zu retten und zu schützen. Sollten Sie von einem Datenverlust oder einer Verschlüsselung betroffen sein, schalten Sie bitte Ihr System sofort ab und kontaktieren Sie uns. Je schneller wir handeln können, umso größer ist die Chance Ihre Daten retten zu können.

Schulung

Wir teilen unser Wissen gerne mit ihnen. Sie wollen fit für den Umgang mit dem PC gemacht werden möchten genau wissen was sie im Internet tun. Möchten auf gefahren vorbereitet sein und sich sicher im Umgang mit Digitalen Produkten fühlen? Das ist für uns überhaupt kein Problem wir Schulen sie im Umgang mit Windows 7/8/10 ihrem Handy oder auch mit Office und dem Internet. Wir kümmern uns Persönlich vor Ort um ihre Wünsche nehmen uns Zeit und zeigen ihnen alles was sie brauchen. Wir bieten Schulungen bei uns in der Firma aber auch gerne bei ihnen zuhause vor Ort an. Wir zeigen ihnen alle Tricks und Kniffe direkt an ihrem Gerät um ihnen den Einstieg in die Digitale Welt so einfach wie möglich zu machen. Offenherzig und fachlich versiert schaffen wir schnelle Lernerfolge.

Beratung

Ihr PC funktioniert nicht mehr so wie gewohnt ? Sie haben Probleme mit dem starten Ihres Rechners, können Programme nicht mehr öffnen oder haben gar einen Virus, der Ihren PC lahm legt? Ihre Daten sind in Gefahr und Sie wollen sie auf keinen Fall verlieren ? Sie haben wichtige Dokumente gelöscht oder Ihr Internet funktioniert einfach nicht? All diese Probleme hören sich schlimm an und sind äußerst unangenehm, jedoch müssen Sie sich überhaupt keine Sorgen machen. Mit uns haben Sie den richtigen Experten an der Hand welcher Ihnen sofort hilft, diese Probleme zu lösen. Wir sind immer für Sie zur Stelle und dank langjähriger Erfahrung können wir die meisten Probleme in Windeseile lösen. Wir retten Ihre Daten, löschen Viren und aktualisieren alle Ihre Komponenten. Selbst eine Neuinstallation ist für uns kein Problem. Wir richten Ihnen alles ein vom Betriebssystem über den Router bis hin zum Drucker. Zusammen bekommen wir Ihren PC wieder ans Laufen.

Aus Alt mach Neu - VHS Kassetten Digitalisierung

Sie haben einzigartige Erlebnisse, auf VHS und VHS-C Kassetten festgehalten, und wollen diese auch noch in ein paar Jahren abspielen? Dann haben wir eine gute und eine schlechte Nachricht für Sie: Die schlechte Nachricht ist, auch die hochwertigste Kassette wird im Laufe der Jahre früher oder später Verfallserscheinungen bekommen. Im schlimmsten Falle können Sie ihr 30 Jahre altes Hochzeitsvideo ganz verlieren und die ersten Schritte Ihrer Kinder existieren dann nur noch in Ihren Gedanken. Nun aber die gute Nachricht: Wir bieten einen exklusiven Service für Ihre wertvollen Aufnahmen. Wir überspielen Ihre VHS und VHS-C Kassetten auf eine DVD , einen USB Stick oder auch eine externe Festplatte, damit Sie ihre Erinnerungen auch noch in 20 Jahren abspielen können. Zusätzlich haben Sie nach diesem Verfahren die Möglichkeit, Ihre alten Schätze auch auf modernen Medien, wie z. B. Ihrem Laptop oder Multimedia TV abzuspielen oder digital zu verschicken.

Wir digitalisieren Ihre selbst aufgenommenen Videofilme mit modernster Technik und der persönlichen jahrelangen Erfahrung im Umgang mit alten Medien. Alle Datenträger werden von uns in Echtzeit überspielt, sodass Sie am Ende des Prozesses ihre Schätze in der bestmöglichen Bild- und Tonqualität in Form eines digitalen Filmes zurück erhalten.

Wir nehmen Ihre VHS Kassetten nicht nur aus dem Raum Köln entgegen, gerne können Sie uns Ihre Kassetten aus ganz Deutschland zusenden. Bitte kontaktieren Sie uns im Vorfeld telefonisch oder per Mail um die Abwicklungsdetails zu besprechen.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Spaß mit Ihren Erinnerungen im digitalen Format.